智伴机器人无法升级，如何微信聊天

智伴机器人升级不成功 怎么办?

近来很多客户说升级不成功,类似机器人的问题很多，

关于这个问题，智伴机器人城市合伙人可以给大家指导解决。

1、首***行手机的个人热点开启，有关开启热点的方式对于安卓与苹果IOS的版本不同方式也不同，大同小异的，可以查看手机的开启个人热点的方式，

安卓手机操作方法：

手机设置 - 移动网络共享 - 便捷式WLAN热点 - 开启

开启的热点名称网络SSID：611，安全性：WPA2 PSK，密码是1234567890 

苹果手机操作方法：

手机设置-通用-关于本机-名称：改611

手机设置-个人热点-名称：611，密码：改1234567890

（操作步骤同上）

（此图片是方法一样的，只是您改成611更方便后面操作）

2、在对上面进行了个人热点操作成功后，现在使用手机扫描智伴1S机器人微信版下底的二维码进行绑定智伴智能机器人，也可以扫描说明书后面的二维码是一样的，绑定小智伴后你的就是成为了***个管理员。

然后在智伴智能机器人公众号的界面下底菜单：更多，进入：声波配网（记得先使用声波配网进行固件升级后才能使用配置网络再进行连接家里WIFI配置）

之前有一个文章有说明智伴机器人微信版的联网配置方式的，有兴趣的都可以重新看看：推荐收藏：智伴机器人微信版网络连接设置步骤和功能汇集介绍 班尼连网/联网/连接网络 可以收藏方便咯。

智伴机器人微信版如何联网？班尼机器人连接网络视频教程

这个连接也有详细视频教您如何把智伴机器人微信版联网的，不明可再看看下面文字介绍：

一、声波联网方法：

首先打开微信扫一扫功能，扫描机器人底部二维码，点击绑定机器，在公众号点更多，

选择声波联网，这个时候打开机器人，长按机器人WIFI键三秒（智伴机器暂不支持5G网络）回到微信公众号点击声波配网，输入家里的无线网名称跟密码点击连接即可。

此时你要输入网络名称：611，然后密码：1234567890 ，同时点击机器人上的WIFI键发施信号，再点击手机上的连接网络，等待片刻，即可收到我收到网络信号了，这时你就点击收到了，就可以完成连接个人热点的网络配置。

此时配置了后仍是需要升级的，还不能使用，再进入智伴智能机器人公众号的下底菜单：智伴1S ，然后，右上角有一个好像螺丝设置的图标，进入： 

想了解智伴机器人详情欢迎添加智伴机器人***代理商VX：weixin80079

这个版本的智伴儿童机器人微信版是需要进行升级后才能使用的，解决升级不了的问题或者升级不成功的问题，升级不成功的情况下请按这个方法进行操作升级。

此时智伴机器人的眼睛会有一个***的图标在闪烁中，请静候等待不要点击机器人与手机任何地方，同时手机不要远离机器人，让他***接近机器人提供网络，***速度与手机网络网速有关，预计3分钟内能升级完成。

【温馨提示：若升级的过程中，智伴机器人的眼睛是X的话，请重启机器人，然后会再次提示升级的，请在升级过程中不要操作任何东西。或有更多不明白请查看：常见问题 】